DATENSCHUTZ
Einführung
Echtzeit Agentur™️ ist bestrebt, allen, mit denen wir zusammenarbeiten, ein erstklassiges Lernerlebnis zu bieten. Wir wissen, dass sich unsere Benutzer für ihren Erfolg einsetzen, und wir setzen uns gleichermaßen dafür ein, sicherzustellen, dass jede Interaktion, die jemand mit unseren Inhalten hat, für ein maximales Bildungspotenzial optimiert ist. Um dies zu ermöglichen, muss Echtzeit Agentur™️ bestimmte Informationen über Einzelpersonen sammeln und verwenden.
Zu den Personen, über die wir Informationen sammeln, gehören Kunden, verbundene Unternehmen, Geschäftskontakte, Mitarbeiter und andere Personen, mit denen die Organisation eine Beziehung unterhält oder mit denen sie möglicherweise Kontakt aufnehmen muss.
Diese Richtlinie beschreibt, wie diese personenbezogenen Daten erfasst, verarbeitet und gespeichert werden, um die Datenschutzstandards des Unternehmens zu erfüllen – und um die Gesetze einzuhalten.
Warum es diese Richtlinie gibt
Diese Datenschutzrichtlinie stellt sicher, dass Echtzeit Agentur™️:
Befolgt die Datenschutzgesetze und folgt den Best Practices der Branche
Schützt die Rechte von Mitarbeitern, Kunden, verbundenen Unternehmen und Partnern
Ist offen darüber, wie personenbezogene Daten gespeichert und verarbeitet werden
Schützt sich vor den Risiken einer Datenschutzverletzung
EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Schutzrecht
Das Datenschutzgesetz DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) beschreibt, wie Organisationen, die Geschäfte mit Einzelpersonen oder Unternehmen in EU-Ländern (Europäische Union) tätigen – einschließlich Echtzeit Agentur™️ – personenbezogene Daten erfassen, verarbeiten und speichern müssen.
Diese Regeln gelten unabhängig davon, ob die Daten elektronisch, auf Papier oder auf andere Weise gespeichert werden.
Zur Einhaltung des Gesetzes müssen personenbezogene Daten erfasst und fair genutzt, sicher gespeichert und dürfen nicht unrechtmäßig weitergegeben werden.
Die EU-DSGVO basiert auf acht Grundprinzipien. Diese besagen, dass personenbezogene Daten:
- Fair und rechtmäßig verarbeitet werden
- Sie dürfen nur für bestimmte, rechtmäßige Zwecke eingeholt werden
- Seien Sie angemessen, relevant und nicht übertrieben
- Seien Sie korrekt und bleiben Sie auf dem neuesten Stand
- Nicht länger als nötig aufbewahren
- Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit den Rechten der betroffenen Personen
- Seien Sie auf angemessene Weise geschützt
- Sie dürfen nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden, es sei denn, dieses Land oder Gebiet gewährleistet ebenfalls ein angemessenes Schutzniveau
- Grundsatzerklärung
Jeden Tag empfängt, nutzt und speichert unser Unternehmen personenbezogene Daten über unsere Kunden, verbundenen Unternehmen, Partner und Kollegen. Es ist wichtig, dass diese Informationen rechtmäßig und angemessen im Einklang mit den Anforderungen des Datenschutzgesetzes 2018 und der Datenschutz-Grundverordnung (gemeinsam als „Datenschutzanforderungen“ bezeichnet) behandelt werden.
Wir nehmen unsere Datenschutzpflichten ernst, denn wir respektieren das Vertrauen, das in uns gesetzt wird, personenbezogene Daten angemessen und verantwortungsvoll zu nutzen.
- über diese Richtlinie
Diese Richtlinie und alle anderen darin genannten Dokumente legen die Grundlage fest, auf der wir alle von uns erfassten oder verarbeiteten personenbezogenen Daten verarbeiten. Diese Richtlinie ist nicht Teil des Arbeitsvertrags eines Mitarbeiters und kann jederzeit geändert werden.
Für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und dieser Richtlinie ist das Unternehmen als Ganzes verantwortlich. Bei Fragen zur Anwendung dieser Richtlinie oder bei Bedenken, dass die Richtlinie nicht befolgt wurde, wenden Sie sich bitte zunächst an den Datenschutzbeauftragten.
- Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Daten (ob elektronisch oder auf Papier gespeichert), die sich auf eine lebende Person beziehen, die direkt oder indirekt anhand dieser Daten (oder anhand dieser Daten und anderer in unserem Besitz befindlicher Informationen) identifiziert werden kann.
Unter Verarbeitung versteht man jede Tätigkeit, bei der personenbezogene Daten verwendet werden. Dazu gehört das Erhalten, Aufzeichnen oder Speichern der Daten, deren Organisation, Änderung, Abruf, Nutzung, Offenlegung, Löschung oder Vernichtung. Die Verarbeitung umfasst auch die Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte im Rahmen der Datenschutzbestimmungen.
Zu den sensiblen personenbezogenen Daten gehören Kontaktinformationen, Adresse, Sitzungsaktivität auf der Plattform, IP-Standort usw. Sensible personenbezogene Daten dürfen nur unter strengen Bedingungen verarbeitet und für den ausdrücklichen Zweck verwendet werden, für den sie erhoben wurden.
- Datenschutzgrundsätze
Jeder, der personenbezogene Daten verarbeitet, muss sicherstellen, dass die Daten:
- Die Verarbeitung erfolgt fair, rechtmäßig und transparent.
- Die Daten werden für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben und die weitere Verarbeitung erfolgt für einen kompatiblen Zweck.
- Angemessen, relevant und auf das für die beabsichtigten Zwecke erforderliche Maß beschränkt.
- Präzise und bei Bedarf auf dem neuesten Stand gehalten.
- In einer Form aufbewahrt, die eine Identifizierung nur so lange ermöglicht, wie es für die beabsichtigten Zwecke erforderlich ist.
- Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit den Rechten des Einzelnen und in einer Weise, die eine angemessene Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleistet, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder rechtswidriger Verarbeitung und vor unbeabsichtigtem Verlust, zufälliger Zerstörung oder Beschädigung, unter Verwendung geeigneter technischer oder organisatorischer Maßnahmen.
- Nicht an Personen oder Organisationen mit Sitz in Ländern ohne angemessenen Schutz und ohne vorherige Benachrichtigung der Person weitergegeben werden.
- Faire und rechtmäßige Verarbeitung
Die Datenschutzanforderungen zielen nicht darauf ab, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu verhindern, sondern sicherzustellen, dass diese fair und ohne Beeinträchtigung der Rechte des Einzelnen erfolgt.
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir personenbezogene Daten nur, soweit dies für einen rechtmäßigen Zweck erforderlich ist. Zu den rechtmäßigen Zwecken gehören (unter anderem): Unabhängig davon, ob die Person ihre Einwilligung erteilt hat, ob die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags mit der Person, für die Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung oder für das berechtigte Interesse des Unternehmens erforderlich ist. Bei der Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten müssen zusätzliche Bedingungen erfüllt sein.
Sammlung von Informationen
Wir erhalten und speichern Informationen über Sie, wie zum Beispiel:
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen: Wir erfassen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Adresse oder Postleitzahl, Ihrer Zahlungsmethode und Ihrer Telefonnummer. Wir sammeln diese Informationen auf verschiedene Weise, einschließlich der manuellen Eingabe, während Sie unseren Service nutzen, mit unserem Kundenservice interagieren, an Umfragen oder Marketingaktionen teilnehmen, Rezensionen oder Bewertungen abgeben, Präferenzen schmecken, Präferenzen in Ihrem Profil/Konto festlegen usw stellen Sie uns anderweitig über unseren Dienst oder anderswo Informationen zur Verfügung.
Informationen, die wir automatisch erfassen: Wir erfassen Informationen über Sie und Ihre Nutzung unseres Dienstes, Ihre Interaktionen mit uns und unserer Werbung sowie Informationen über Ihren Computer oder ein anderes Gerät, mit dem Sie auf unseren Dienst zugreifen.
Zu diesen Informationen gehören:
- Ihre Aktivität auf unserer Plattform wie Kursfortschritt und Suchanfragen
- Details zu Ihren Interaktionen mit dem Kundendienst, wie Datum, Uhrzeit und Grund der Kontaktaufnahme
- Abschriften aller Chat-Gespräche, die Sie auf unseren Plattformen initiieren
- Für den Fall, dass Sie den telefonischen Support veranlassen, Ihre Telefonnummer
- Geräte-IDs oder eindeutige Identifikatoren, Geräte- und Softwaremerkmale (z. B. Typ und Konfiguration)
- Verbindungsinformationen, Statistiken zu Seitenaufrufen, Verweis-URLs, IP-Adresse und Standard-Webprotokollinformationen
- Informationen, die über die Verwendung von Cookies, Web-Beacons und anderen Technologien gesammelt werden, einschließlich Werbedaten (z. B. Informationen zu an ein Cookie übermittelten Impressionen, die Website-URL, auf der die Impression übermittelt wurde, sowie Datum und Uhrzeit).
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Verwendung von Informationen
Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, um unsere Dienstleistungen und Marketingbemühungen bereitzustellen, zu analysieren, zu verwalten, zu verbessern und zu personalisieren, um Ihre Registrierung, Ihre Bestellungen, Ihre Zahlungen und Ihre Kommunikation zu diesen und anderen Themen zu verarbeiten.
Unser vorrangiges Ziel ist stets die Verbesserung des Benutzererlebnisses. Wir tun dies auf verschiedene Weise mithilfe der von uns erfassten Daten. Einige Beispiele hierfür sind jedoch: die Ermittlung Ihrer allgemeinen Plattformnutzung, erforderliche abgeschlossene Aktionselemente, Anmeldedaten usw. Dies hilft uns dann zu erkennen, mit welchen Schwierigkeiten Sie innerhalb der Plattform konfrontiert sind , mit denen Sie dann Maßnahmen ergreifen können, um den Aufwand auf Ihrer Seite zu minimieren. Wir sammeln andere Informationen, wie zum Beispiel die am häufigsten besuchten Links auf unserer Website, die uns dann dabei helfen, festzustellen, welche Inhalte am häufigsten angesehen wurden, und es uns ermöglichen, zusätzliche Inhalte zu erstellen, die auf die Bedürfnisse und persönlichen Vorlieben unserer Benutzer zugeschnitten sind.
- Verarbeitung für begrenzte Zwecke
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit erheben und verarbeiten wir möglicherweise personenbezogene Daten. Dazu können Daten gehören, die wir direkt von einer betroffenen Person erhalten, sowie Daten, die wir aus anderen Quellen erhalten, einschließlich Standortdaten, Geschäftspartnern und Subunternehmern, die technische, Zahlungs- und Lieferaufgaben übernehmen Dienstleistungen, Kreditauskunfteien und andere Kapazitäten.
Wir werden personenbezogene Daten nur für die spezifischen Zwecke oder für andere Zwecke verarbeiten, die durch die Datenschutzbestimmungen ausdrücklich gestattet sind. Wir werden die betroffene Person über diese Zwecke bei der ersten Erhebung der Daten oder so bald wie möglich danach informieren.
- Benachrichtigung von Einzelpersonen
Wenn wir personenbezogene Daten direkt von einer Einzelperson erheben, informieren wir sie über Folgendes:
- Der Zweck oder die Zwecke, für die wir diese personenbezogenen Daten verarbeiten möchten, sowie die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
- Wenn wir uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf die berechtigten Interessen des Unternehmens berufen, werden die berechtigten Interessen verfolgt.
- Die Arten von Dritten (sofern vorhanden), mit denen wir diese personenbezogenen Daten teilen oder offenlegen.
- Die Tatsache, dass das Unternehmen beabsichtigt, personenbezogene Daten an ein Nicht-EWR-Land oder eine internationale Organisation zu übermitteln, und dass die entsprechenden und geeigneten Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden.
- Wie Einzelpersonen unsere Nutzung und Offenlegung ihrer personenbezogenen Daten einschränken können.
- Informationen über den Zeitraum, für den Ihre Daten gespeichert werden, oder über die Kriterien, die zur Bestimmung dieses Zeitraums herangezogen werden.
- Ihr Recht, von uns als Verantwortlichem Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
- Ihr Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung und Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit.
- Ihr Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (sofern eine Einwilligung erteilt wurde), ohne dass dies Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf hat.
- Das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner’s Office einzureichen.
- Andere Quellen, aus denen personenbezogene Daten über die Person stammen und ob sie aus öffentlich zugänglichen Quellen stammen.
- Ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Abschluss eines Vertrages erforderlich ist, ob die betroffene Person zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten verpflichtet ist und welche Folgen die Nichtbereitstellung der Daten hat.
- Das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.
Wenn wir aus anderen Quellen personenbezogene Daten über eine Person erhalten, werden wir ihr diese Informationen so schnell wie möglich (zusätzlich zu den Kategorien der betreffenden personenbezogenen Daten) mitteilen, spätestens jedoch innerhalb eines (1) Monats.
Wir informieren die betroffenen Personen, deren personenbezogene Daten wir verarbeiten, auch darüber, dass wir der Datenverantwortliche für diese Daten sind und dass unsere Kontaktdaten bezüglich des Datenschutzgesetzes support@imperiumacquisition.com sind, und wer der Datenschutz-Compliance-Manager/das Datenschutzbüro ist .
- Angemessene, relevante und nicht übermäßige Verarbeitung
Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies für den konkreten, der betroffenen Person mitgeteilten Zweck erforderlich ist.
- Genaue Daten
Wir stellen sicher, dass die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten korrekt und aktuell sind. Wir überprüfen die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zum Zeitpunkt der Erhebung und danach in regelmäßigen Abständen. Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um ungenaue oder veraltete Daten zu vernichten oder zu ändern.
- Rechtzeitige Bearbeitung
Wir werden personenbezogene Daten nicht länger aufbewahren, als es für den oder die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um alle nicht mehr benötigten Daten zu vernichten oder aus unseren Systemen zu löschen.
- Verarbeitung im Einklang mit den Rechten der betroffenen Person
Wir verarbeiten alle personenbezogenen Daten im Einklang mit den Rechten der betroffenen Personen, insbesondere ihrem Recht auf:
- Bestätigung darüber, ob personenbezogene Daten der Person verarbeitet werden.
- Fordern Sie Zugang zu allen Daten an, die von einem Datenverantwortlichen über Sie gespeichert werden.
- Die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Reichen Sie eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde ein.
- Datenportabilität.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung, auch für Direktmarketing.
- Unter bestimmten Umständen keiner automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling unterliegen.
- Datensicherheit
Wir ergreifen geeignete Sicherheitsmaßnahmen gegen die unrechtmäßige oder unbefugte Verarbeitung personenbezogener Daten sowie gegen die unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Zerstörung, Beschädigung, den Verlust, die Änderung oder die unbefugte Offenlegung bzw. den unbefugten Zugriff auf übermittelte, gespeicherte oder anderweitig verarbeitete personenbezogene Daten.
Wir werden Verfahren und Technologien einführen, um die Sicherheit aller personenbezogenen Daten vom Zeitpunkt der Festlegung der Mittel zur Verarbeitung und Datenerfassung bis zum Zeitpunkt der Vernichtung zu gewährleisten. Personenbezogene Daten werden nur dann an einen Datenverarbeiter übermittelt, wenn dieser sich mit der Einhaltung dieser Verfahren und Richtlinien einverstanden erklärt oder wenn er selbst angemessene Maßnahmen ergreift.
Wir wahren die Datensicherheit, indem wir die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der personenbezogenen Daten schützen, die wie folgt definiert sind:
- Vertraulichkeit: Nur Personen, die zur Nutzung der Daten berechtigt sind, haben Zugriff darauf.
- Integrität: Personenbezogene Daten sollten korrekt und für den Zweck geeignet sein, für den sie verarbeitet werden.
- Verfügbarkeit: Autorisierte Benutzer sollten auf die Daten zugreifen können, wenn sie diese für autorisierte Zwecke benötigen. Personenbezogene Daten sollten daher im zentralen Computersystem und in den Datenbanken von Echtzeit Agentur™️ und nicht auf einzelnen PCs gespeichert werden.
Unsere Sicherheitsverfahren:
- Zutrittskontrollen: Jeder Fremde, der in zutrittskontrollierten Bereichen gesehen wird, wird gemeldet.
- Ständige Sicherung abschließbarer Schreibtische und Schränke. Schreibtische und Schränke sollten verschlossen bleiben, wenn sich darin vertrauliche Informationen jeglicher Art befinden. (Persönliche Daten gelten stets als vertraulich.)
- Datenminimierung wird praktiziert.
- Die Pseudonymisierung und Verschlüsselung der Daten ist die primäre Stufe der Datenspeicherung.
- Entsorgungsmethoden: Papierdokumente werden geschreddert. Digitale Speichergeräte würden physisch zerstört, wenn sie nicht mehr benötigt werden. Elektronische Daten werden gelöscht, sobald ihr Zweck erfüllt ist.
- Ausstattung: Das Personal muss sicherstellen, dass einzelne Monitore den Passanten keine vertraulichen Informationen zeigen und dass sie sich von ihrem PC abmelden, wenn dieser unbeaufsichtigt bleibt.
Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR: Wir können alle von uns gespeicherten personenbezogenen Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) oder an eine internationale Organisation übermitteln, sofern eine der folgenden Bedingungen zutrifft:
- Das Land, in das die personenbezogenen Daten übermittelt werden, gewährleistet ein angemessenes Schutzniveau für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen.
- Der Betroffene hat seine Einwilligung erteilt.
- Die Übermittlung ist aus einem der im Gesetz genannten Gründe erforderlich, einschließlich der Erfüllung eines Vertrags zwischen uns und der betroffenen Person oder zum Schutz lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person.
- Die Übermittlung ist aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen gesetzlich erforderlich.
- Die Übermittlung wird von der zuständigen Datenschutzbehörde genehmigt, sofern wir angemessene Garantien im Hinblick auf den Schutz der Privatsphäre der betroffenen Personen, ihrer Grundrechte und Grundfreiheiten sowie der Ausübung ihrer Rechte getroffen haben.
Vorbehaltlich der oben genannten Anforderungen können die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten auch von Mitarbeitern verarbeitet werden, die außerhalb des EWR tätig sind und für uns oder einen unserer Lieferanten arbeiten. Diese Mitarbeiter können unter anderem mit der Erfüllung von Verträgen mit der betroffenen Person, der Verarbeitung von Zahlungsdaten und der Erbringung von Supportleistungen beschäftigt sein.
- Offenlegung und Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten an jedes Mitglied unserer Gruppe weitergeben, d. h. an unsere Tochtergesellschaften, unsere oberste Holdinggesellschaft und deren Tochtergesellschaften, wie in: https://www.legislation.gov.uk/ukpga/2006/46/section definiert /1159
- Betreffzugriffsanfragen
Zu diesem Zweck verfügt das Unternehmen über eine Datenschutzerklärung, in der dargelegt wird, wie personenbezogene Daten von dem Unternehmen verwendet werden.
Einzelpersonen müssen einen formellen Antrag auf Informationen stellen, die wir über sie gespeichert haben. Mitarbeiter, die eine Anfrage erhalten, sollten diese umgehend an die Datenabteilung weiterleiten.
Bei telefonischen Anfragen geben wir die auf unseren Systemen gespeicherten personenbezogenen Daten nur weiter, wenn die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
- Wir prüfen die Identität des Anrufers, um sicherzustellen, dass die Auskunft nur an die berechtigte Person weitergegeben wird.
- Wir empfehlen dem Anrufer, seine Anfrage schriftlich zu stellen, wenn wir uns über die Identität des Anrufers nicht sicher sind und seine Identität nicht überprüft werden kann.
- Wenn eine Anfrage elektronisch gestellt wird, werden die Daten nach Möglichkeit elektronisch übermittelt.
- Unser Support-Team leitet eine Anfrage an die Datenverarbeitungsabteilung oder den Datenschutz-Compliance-Manager weiter, um in schwierigen Situationen Unterstützung zu erhalten.
- Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, wir werden jedoch alle wesentlichen Änderungen an dieser Erklärung im Voraus deutlich bekannt geben, z. B. durch die Veröffentlichung einer Mitteilung über die Dienste, auf unseren Websites oder durch das Senden einer E-Mail, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, dies zu tun Überprüfen Sie die Änderungen und entscheiden Sie, ob Sie die Dienste weiterhin nutzen möchten.
DATENSCHUTZRICHTLINIE
Einführung
Echtzeit Agentur™️ ist sich bewusst, dass Ihre Privatsphäre für Sie wichtig ist. Wir verpflichten uns, die Privatsphäre Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen, wenn Sie diese Website nutzen. In dieser Datenschutzrichtlinie erfahren Sie, wie wir die von Ihnen erfassten Informationen schützen und verwenden. Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie den in der aktuellsten Version dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Bedingungen zu. Sie sollten auch unsere Nutzungsbedingungen lesen, um die allgemeinen Regeln für Ihre Nutzung dieser Website sowie alle zusätzlichen Bedingungen zu verstehen, die möglicherweise gelten, wenn Sie auf bestimmte Dienste oder Materialien in bestimmten Bereichen dieser Website zugreifen. „Wir“, „unser“ bedeutet Echtzeit Agentur™️ und seine verbundenen Unternehmen. „Sie“, „Ihr“, „Besucher“ oder „Benutzer“ bezeichnet die Einzelperson, die auf diese Website zugreift.
Persönliche und nicht personenbezogene Daten
Unsere Datenschutzrichtlinie legt fest, wie wir mit Ihren persönlichen und nicht personenbezogenen Daten umgehen.
Was sind nicht personenbezogene Daten und wie werden sie erfasst und verwendet?
Nicht personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie nicht identifizieren können. Wenn Sie diese Website besuchen, um Informationen zu lesen, beispielsweise Informationen über einen unserer Dienste, erfassen wir möglicherweise bestimmte nicht personenbezogene Daten über Sie über den Webbrowser Ihres Computers. Da nicht-personenbezogene Daten Sie nicht identifizieren oder in irgendeiner Weise mit Ihnen in Verbindung bringen können, gibt es keine Einschränkungen hinsichtlich der Art und Weise, wie wir nicht-personenbezogene Daten verwenden oder weitergeben können. Was sind personenbezogene Daten und wie werden sie erfasst? Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie als Einzelperson identifizieren, wie z. B. Ihr Name, Ihre Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Faxnummer. Wir können personenbezogene Daten von Ihnen auf verschiedene Weise erfassen:
Wenn Sie uns eine Bewerbung oder ein anderes Formular senden
Wenn Sie eine Transaktion mit uns, unseren verbundenen Unternehmen oder anderen durchführen
Wenn wir zur Unterstützung einer Transaktion Informationen über Sie sammeln, beispielsweise Kreditkarteninformationen
An einigen Stellen dieser Website haben Sie die Möglichkeit, uns persönliche Informationen über sich zu senden, sich für den Erhalt bestimmter Informationen zu entscheiden, Zugang zu einem unserer Produkte oder Dienstleistungen zu erwerben oder an einer Aktivität teilzunehmen.
Werden Cookies oder andere Technologien zum Sammeln personenbezogener Daten verwendet?
Ja, wir können Cookies und verwandte Technologien wie Web-Beacons verwenden, um Informationen auf unserer Website zu sammeln. Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einem Webseitenserver auf Ihrer Festplatte abgelegt wird. Cookies können nicht dazu verwendet werden, Programme auszuführen oder Viren auf Ihren Computer zu übertragen. Cookies sind eindeutig Ihnen zugeordnet und können nur von einem Webserver in der Domäne gelesen werden, die das Cookie für Sie ausgegeben hat. Einer der Hauptzwecke von Cookies ist die Bereitstellung einer Komfortfunktion, mit der Sie Zeit sparen können. Der Zweck eines Cookies besteht darin, dem Webserver mitzuteilen, dass Sie zu einer bestimmten Seite zurückgekehrt sind. Wenn Sie sich beispielsweise bei uns registrieren, hilft ein Cookie Echtzeit Agentur™️ dabei, Ihre spezifischen Informationen bei späteren Besuchen abzurufen. Dies vereinfacht die Erfassung Ihrer persönlichen Daten wie Rechnungsadressen, Lieferadressen usw. Wenn Sie zur gleichen Echtzeit Agentur™️-Website zurückkehren, können die von Ihnen zuvor bereitgestellten Informationen abgerufen werden, sodass Sie die von Ihnen angepassten Funktionen problemlos nutzen können. Ein Web-Beacon ist ein kleines grafisches Bild, das es der Partei, die das Web-Beacon eingerichtet hat, ermöglicht, bestimmte Informationen über den Betrachter der Webseite, des webbasierten Dokuments oder der E-Mail-Nachricht zu überwachen und zu sammeln, beispielsweise den Typ des Browsers, der das Web anfordert Beacon, die IP-Adresse des Computers, an den der Web-Beacon gesendet wird, und die Zeit, zu der der Web-Beacon angezeigt wurde. Web-Beacons können sehr klein und für den Benutzer unsichtbar sein, aber im Allgemeinen kann jedes elektronische Bild, das als Teil einer Webseite oder E-Mail angezeigt wird, einschließlich HTML-basierter Inhalte, als Web-Beacon fungieren. Wir können Web-Beacons verwenden, um die Besucher der Webseiten auf der Website zu zählen oder um zu überwachen, wie unsere Benutzer auf der Website navigieren. Außerdem können wir Web-Beacons in E-Mail-Nachrichten einbinden, um zu zählen, wie viele gesendete Nachrichten tatsächlich geöffnet wurden. bearbeitet oder weitergeleitet werden.
Auch Drittanbieter können auf unserer Website Cookies verwenden. Beispielsweise können wir Verträge mit Dritten abschließen, die Cookies auf unserer Website verwenden, um anonyme Nutzungs- und Volumenstatistiken unserer Besucher und Mitglieder zu verfolgen und zu analysieren. Solche Informationen werden extern nur auf anonymer, aggregierter Basis weitergegeben. Diese Drittanbieter verwenden dauerhafte Cookies, um uns dabei zu helfen, das Besuchererlebnis zu verbessern, den Inhalt unserer Website zu verwalten und das Besucherverhalten zu verfolgen. Wir können auch einen Dritten beauftragen, E-Mails an unsere registrierten [Benutzer/Mitglieder] zu senden.
Um die Effektivität unserer E-Mail-Kommunikation zu messen und zu verbessern, setzt der Drittanbieter Cookies. Alle von diesem Dritten im Namen von Echtzeit Agentur™️ erfassten Daten werden ausschließlich von Echtzeit Agentur™️ oder im Namen von Echtzeit Agentur™️ verwendet und nur auf anonymer, aggregierter Basis extern weitergegeben. Von Zeit zu Zeit erlauben wir möglicherweise Dritten, Werbung auf unserer Website zu veröffentlichen, und diese Werbung Dritter kann ein von der Drittpartei bereitgestelltes Cookie oder Web-Beacon enthalten. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Verwendung der von Ihnen gesammelten Informationen durch Ad-Server Dritter. Wir kontrollieren die Cookies in solchen Anzeigen Dritter nicht und Sie sollten die Datenschutzrichtlinien dieser Werbetreibenden und/oder Anzeigendienste überprüfen, um sich über deren Verwendung von Cookies und anderen Technologien zu informieren, bevor Sie eine Verknüpfung zu einer Anzeige herstellen. Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an diese Unternehmen weiter, aber diese Unternehmen können Informationen über Ihre Besuche auf dieser und anderen Websites verwenden, um auf dieser Website und anderen Websites Werbung für Waren und Dienstleistungen bereitzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten Sie können Ihre persönlichen Daten, die Sie ihnen zur Verfügung stellen, an andere weitergeben.
Sie haben die Möglichkeit, Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen normalerweise so ändern, dass Cookies abgelehnt werden, wenn Sie dies bevorzugen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Cookies abzulehnen, können Sie die interaktiven Funktionen der von Ihnen besuchten Echtzeit Agentur™️-Websites möglicherweise nicht vollständig nutzen.
Wie verwendet Echtzeit Agentur™️ personenbezogene Daten?
Echtzeit Agentur™️ kann personenbezogene Daten, die wir von Ihnen oder über Sie sammeln, speichern und verwenden, um Ihnen Zugriff auf diese Website oder andere Produkte oder Dienstleistungen zu ermöglichen, um auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen die von Ihnen erworbenen Produkte/Dienstleistungen in Rechnung zu stellen und um fortlaufende Dienstleistungen bereitzustellen und Support, um Sie mit Informationen zu kontaktieren, die für Sie von Interesse sein könnten, einschließlich Informationen über Produkte und Dienstleistungen von uns und anderen, oder um Sie nach Ihrer Meinung zu unseren Produkten oder den Produkten anderer zu fragen, für Aufzeichnungs- und Analysezwecke und um Erforschung, Entwicklung und Verbesserung von Programmen, Produkten, Dienstleistungen und Inhalten.
Online erfasste personenbezogene Daten können mit Informationen kombiniert werden, die Sie uns über andere Quellen zur Verfügung stellen. Wir können auch Ihre persönlichen Identifikatoren (Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Sozialversicherungsnummer usw.) entfernen. In diesem Fall würden Sie nicht mehr als einzelne, eindeutige Person identifiziert werden. Sobald wir Informationen anonymisiert haben, handelt es sich um nicht personenbezogene Daten und wir können sie wie andere nicht personenbezogene Daten behandeln. Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten zum Schutz unserer Rechte oder unseres Eigentums oder zum Schutz der Gesundheit, Sicherheit oder des Wohlergehens einer anderen Person sowie zur Einhaltung eines Gesetzes oder einer Verordnung, eines Gerichtsbeschlusses oder eines anderen rechtlichen Verfahrens verwenden.
Gibt Echtzeit Agentur™️ personenbezogene Daten an andere weiter?
Wir geben Ihre auf dieser Website gesammelten persönlichen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an unabhängige Dritte weiter, sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nichts anderes bestimmt ist. Im normalen Geschäftsverlauf geben wir möglicherweise einige personenbezogene Daten an Unternehmen weiter, die wir mit der Erbringung von Dienstleistungen oder Funktionen in unserem Namen beauftragen. In allen Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, um eine Dienstleistung für uns zu erbringen, ermächtigen wir diese nicht, Ihre Daten zu speichern, offenzulegen oder mit anderen zu nutzen, außer zum Zweck der Bereitstellung der von uns angeforderten Dienstleistungen bereitstellen.
Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen, austauschen oder veröffentlichen, außer im Zusammenhang mit einem Unternehmensverkauf, einer Fusion, einer Auflösung oder einer Übernahme. Bei einigen Arten von Transaktionen erfassen unsere Drittanbieter (z. B. Kreditkartenunternehmen, Clearingstellen und Banken), die möglicherweise Dienstleistungen wie Kredit-, Versicherungs- und Treuhanddienste anbieten, zusätzlich zu unserer direkten Erfassung von Informationen personenbezogene Daten möglicherweise direkt von ihnen Sie unterstützen Sie bei Ihrer Transaktion. Wir kontrollieren nicht, wie diese Dritten diese Informationen verwenden, bitten sie jedoch, offenzulegen, wie sie Ihre persönlichen Daten verwenden, bevor sie diese erfassen. Wenn Sie über unsere Facebook-Fanbewertungsanwendung eine Bewertung für einen Dritten (Person oder Unternehmen) einreichen, bitten wir Sie während des Einreichungsvorgangs um Ihre Erlaubnis, Ihre grundlegenden Informationen (wie Name und E-Mail-Adresse) zu erfassen, die wir dann an den Dritten weitergeben für wen Sie die Bewertung abgeben. Wir können aufgrund eines Gerichtsbeschlusses, einer Vorladung, eines Durchsuchungsbefehls, eines Gesetzes oder einer Verordnung gesetzlich dazu verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen.
Wir kooperieren möglicherweise mit Strafverfolgungsbehörden bei der Untersuchung und Verfolgung von Website-Besuchern, die gegen unsere Regeln verstoßen oder ein Verhalten an den Tag legen, das für andere Besucher schädlich (oder illegal) ist. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass die Offenlegung zum Schutz unserer Rechte oder unseres Eigentums, zum Schutz der Gesundheit, Sicherheit oder des Wohlergehens einer Person oder zur Einhaltung eines Gesetzes oder einer Verordnung, eines Gerichtsbeschlusses oder eines anderen rechtlichen Verfahrens erforderlich ist. Wie im Abschnitt über Cookies und andere Technologien erläutert, gestatten wir von Zeit zu Zeit Dritten, Werbung auf dieser Website zu schalten.
Wenn Sie Informationen an den Werbetreibenden weitergeben, auch indem Sie auf dessen Anzeigen klicken, hat diese Datenschutzrichtlinie keinen Einfluss auf die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch den Werbetreibenden. Sie sollten die Datenschutzrichtlinien dieser Werbetreibenden und/oder Werbedienste überprüfen, um mehr über deren Verwendung zu erfahren Cookies und andere Technologien, bevor eine Verknüpfung zu einer Anzeige hergestellt wird.
Wie werden personenbezogene Daten für die Kommunikation verwendet?
Wir können Sie regelmäßig per E-Mail, Post oder Telefon kontaktieren, um Ihnen Informationen zu Programmen, Produkten, Dienstleistungen und Inhalten zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Darüber hinaus ermöglichen Ihnen einige Funktionen auf dieser Website, mit uns über ein Online-Formular zu kommunizieren. Wenn Ihre Mitteilung eine Antwort von uns erfordert, können wir Ihnen eine Antwort per E-Mail senden. Die E-Mail-Antwort oder Bestätigung kann Ihre persönlichen Daten enthalten. Wir können nicht garantieren, dass unsere E-Mails an Sie vor unbefugtem Abfangen geschützt sind.
Wie werden personenbezogene Daten gesichert?
Wir haben allgemein anerkannte Standards für Technologie und Betriebssicherheit implementiert, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, Änderung oder Zerstörung zu schützen. Nur autorisiertes Personal und Drittanbieter haben Zugriff auf Ihre persönlichen Daten und diese Mitarbeiter und Anbieter sind verpflichtet, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Trotz dieser Vorsichtsmaßnahmen können wir nicht garantieren, dass Unbefugte keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten erhalten.
Links
Diese Website enthält Links zu anderen Websites, die Informationen bereitstellen, die wir für interessant halten. Echtzeit Agentur™️ ist nicht für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt solcher Websites verantwortlich.
Öffentliche Diskussionen
Auf dieser Website können öffentliche Diskussionen zu verschiedenen Themen der Unternehmensbewertung stattfinden. Bitte beachten Sie, dass alle Informationen, die Sie in diesen Diskussionen veröffentlichen, öffentlich werden. Bitte veröffentlichen Sie daher keine vertraulichen Informationen in den öffentlichen Diskussionen. Wann immer Sie Informationen online öffentlich preisgeben, können diese Informationen von anderen gesammelt und verwendet werden. Wir sind nicht verantwortlich für Handlungen oder Richtlinien Dritter, die Informationen sammeln, die Benutzer in solchen Foren auf der Website offenlegen. Echtzeit Agentur™️ ist mit den im Diskussionsforum veröffentlichten Beiträgen nicht einverstanden oder nicht einverstanden. Denken Sie auch daran, dass Sie unsere anderen veröffentlichten Richtlinien bezüglich Beiträgen in unseren öffentlichen Foren einhalten müssen.
Wie kann ein Benutzer auf persönliche Daten zugreifen, diese ändern und/oder löschen? Sie können auf alle personenbezogenen Daten zugreifen, diese korrigieren, aktualisieren und/oder löschen, die Sie an die Website übermitteln. Sie können sich auch von Mailinglisten oder Registrierungen auf der Website abmelden. Befolgen Sie dazu entweder die Anweisungen auf der Seite der Website, auf der Sie diese Informationen bereitgestellt oder abonniert oder registriert haben, oder kontaktieren Sie uns unter [support@echtzeitagentur.de].
Privatsphäre der Kinder
Echtzeit Agentur™️ erfasst nicht absichtlich personenbezogene Daten (wie den Namen oder die E-Mail-Adresse eines Kindes) von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 13 Jahren erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Änderungen
Echtzeit Agentur™️ behält sich das Recht vor, diese Erklärung jederzeit zu ändern. Alle Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden in diesem Abschnitt aufgeführt. Wenn es sich um wesentliche Änderungen handelt, wird für einen bestimmten Zeitraum ein Hinweis auf der Homepage der Website angezeigt. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz auf den von Echtzeit Agentur™️ betriebenen Websites oder zu unseren Website-Praktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: support@echtzeitagentur.de.
ANHANG ZUM DATENSCHUTZ
Einführung
Letzte Aktualisierung: 27. Juli 2022
Dieser Datenschutzzusatz, im Folgenden als „Nachtrag“ bezeichnet, wird zwischen Echtzeit Agentur™️, im Folgenden als „Echtzeit Agentur™️“ bezeichnet, und dem Kunden, der diesem Nachtrag zustimmt, im Folgenden als „Kunde“ bezeichnet, geschlossen.
Dieser Nachtrag tritt ab dem Datum des Inkrafttretens des Nachtrags (wie unten definiert) in Kraft und ersetzt alle zuvor geltenden Datenschutznachträge.
Wenn Sie diesen Nachtrag im Namen des Kunden/Partners akzeptieren, erklären und garantieren Sie, dass:
- Sie haben diesen Nachtrag gelesen und verstanden
- Sie haben die volle rechtliche Befugnis, sich selbst oder die entsprechende juristische Person an diese Bedingungen zu binden
- Sie stimmen diesem Nachtrag im Namen der von Ihnen vertretenen Partei zu.
- Wenn Sie nicht über die rechtliche Befugnis verfügen, den Kunden zu binden, unterschreiben Sie bitte nicht/Akzeptieren/Opt-IN.
- Einleitung:
Dieser Nachtrag legt Bedingungen fest, die für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden durch Echtzeit Agentur™️ gemäß der zwischen Echtzeit Agentur™️ und dem Kunden abgeschlossenen Datenschutzvereinbarung gelten.
- Definitionen:
Begriffe im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
- „Datum des Inkrafttretens des Nachtrags“ ist das Datum, an dem der Kunde geklickt hat, um diesem Nachtrag zuzustimmen oder ihm zuzustimmen.
- „Angemessenes Land“ ist definiert als ein Land, das von der Europäischen Kommission gemäß Artikel 25 Absatz 6 der Richtlinie 95/46/EG oder Artikel 45 der DSGVO als angemessen erachtet wird.
- „Betroffene Person“ ist die identifizierte oder identifizierbare Person, die Gegenstand personenbezogener Daten ist.
- „Personenbezogene Daten“ sind alle in den Kundendaten enthaltenen Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; Eine identifizierbare Person ist eine Person, die direkt oder indirekt, insbesondere anhand einer Identifikationsnummer oder eines oder mehrerer spezifischer Faktoren, die für ihre physische, physiologische, geistige, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität charakteristisch sind, identifiziert werden kann.
- „Verarbeitung“ wird durch das geltende EU-Datenschutzrecht definiert und „verarbeiten“, „verarbeitet“ und „verarbeitet“ werden entsprechend interpretiert.
- „Datenverantwortlicher“ ist die Partei, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt.
- „Datenverarbeiter“ ist definiert als die Partei, die personenbezogene Daten im Namen oder auf Anweisung des Datenverantwortlichen verarbeitet.
- „Datentransfermechanismus“ ist definiert als eine alternative Datenexportlösung für die rechtmäßige Übertragung von Kundendaten (wie im EU-Datenschutzrecht anerkannt) außerhalb des EWR.
- „Datenschutzgesetze“ werden in Bezug auf eine Partei, alle Datenschutz-, Datenschutz-, Informationssicherheits- und sonstigen Gesetze und Vorschriften definiert, die für diese Partei gelten, einschließlich, sofern anwendbar, des EU-Datenschutzrechts.
- „Datenschutzbehörde“ ist definiert als die zuständige Stelle in der Gerichtsbarkeit, die für die Durchsetzung des geltenden Datenschutzrechts zuständig ist.
- „EWR“ bezeichnet den Europäischen Wirtschaftsraum, das Vereinigte Königreich und die Schweiz.
- „EU-Datenschutzrecht“ bedeutet:
— Vor dem 25. Mai 2018, Richtlinie 95/46/EG der Europäischen Union; Und
– Ab dem 25. Mai 2018 gilt die Verordnung 2016/679 der Europäischen Union („DSGVO“).
- Verweise auf „schriftliche Anweisungen“ und verwandte Begriffe beziehen sich auf die Anweisungen des Datenverantwortlichen zur Verarbeitung von Kundendaten, die Folgendes umfassen:
— Die Bedingungen der Vereinbarung und dieses Nachtrags,
– Verarbeitung, die vom Datenverantwortlichen über den Dienst ermöglicht wird, und
– Andere angemessene schriftliche Anweisungen des Datenverantwortlichen im Einklang mit den Bedingungen der Vereinbarung.
- „Musterverträge“ sind definiert als die Standardvertragsklauseln für Auftragsverarbeiter, wie sie von der Europäischen Kommission gemäß der Entscheidung 2010/87/EU in der im Echtzeit Agentur™️ Workspace zugänglichen Form genehmigt wurden.
- „Sicherheitsvorfall“ ist definiert als jede unbefugte oder rechtswidrige bestätigte Verletzung der Sicherheit, die zur versehentlichen oder unrechtmäßigen Zerstörung, zum Verlust, zur Änderung, zur unbefugten Offenlegung oder zum Zugriff auf personenbezogene Daten führt, die unter der Kontrolle des Datenverarbeiters stehen.
- „Unterauftragsverarbeiter“ ist definiert als jeder Dritte, der vom Datenverarbeiter oder seinen verbundenen Unternehmen mit der Verarbeitung von Kundendaten gemäß der Vereinbarung oder diesem Nachtrag beauftragt wird.
- „Dritter“ bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, Behörde, Agentur oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Datenverantwortlichen, dem Datenverarbeiter, Unterauftragsverarbeitern oder anderen Personen, die unter der direkten Autorität des Datenverantwortlichen oder der Datenverantwortlichen stehen Der Auftragsverarbeiter ist berechtigt, die Daten zu verarbeiten.
- Andere großgeschriebene Begriffe, die hier nicht definiert sind, haben die in der Vereinbarung angegebene Bedeutung.
Von Echtzeit Agentur™️ in Bezug auf die DSGVO definierte Begriffe:
- Als „betroffene Personen“ gelten die Personen, über die Echtzeit Agentur™️ über die Dienste vom Kunden (oder auf Anweisung des Kunden) Daten zur Verfügung gestellt werden.
- „Einzelheiten zum Verarbeitungsgegenstand“ sind definiert als Gegenstand der Datenverarbeitung gemäß diesem Nachtrag sind die Kundendaten.
- „Dauer der Verarbeitung“ ist definiert als die Dauer der Datenverarbeitung gemäß diesem Nachtrag bis zur Beendigung des Vertrags zuzüglich des Zeitraums vom Ablauf des Vertrags bis zur Löschung aller Kundendaten durch Echtzeit Agentur™️ gemäß den Bedingungen des Vertrags Nachtrag.
- „Art und Zweck der Verarbeitung“ ist so definiert, dass der Zweck der Verarbeitung gemäß diesem Nachtrag die Bereitstellung des Dienstes für den Kunden und die Erfüllung der Verpflichtungen von Echtzeit Agentur™️ gemäß der Vereinbarung (einschließlich dieses Nachtrags) oder wie anderweitig von den Parteien vereinbart ist.
- „Datenkategorien“ sind Daten zu Personen, die Echtzeit Agentur™️ zur Verfügung gestellt werden, wenn Kunden sich registrieren, anmelden, das Produkt verwenden, mit der Website interagieren und mit den Anzeigen interagieren.
- „Sicherheitsmaßnahmen“ sind die Maßnahmen, zu deren Anwendung sich Echtzeit Agentur™️ bereit erklärt. Dabei handelt es sich um wirtschaftlich sinnvolle technische und organisatorische Maßnahmen, die den unbefugten Zugriff, die unbefugte Nutzung, Änderung oder Offenlegung des Dienstes oder der Kundendaten verhindern sollen.
- Kündigung:
Dieser Nachtrag ist Teil der Vereinbarung und sofern in diesem Nachtrag nicht ausdrücklich anders festgelegt, bleibt die Vereinbarung unverändert und in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Sollte es einen Konflikt zwischen diesem Nachtrag und der Vereinbarung geben, hat dieser Nachtrag im Ausmaß des Konflikts im Zusammenhang mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden Vorrang.
Alle Aktivitäten im Rahmen dieses Nachtrags (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verarbeitung von Kundendaten) unterliegen weiterhin den geltenden Haftungsbeschränkungen, die in der Vereinbarung festgelegt sind.
Dieser Nachtrag unterliegt den geltenden Gesetzen und Gerichtsbarkeitsbestimmungen der Vereinbarung und wird in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, sofern die geltenden Datenschutzgesetze nichts anderes vorschreiben.
Dieser Nachtrag und die Musterverträge enden automatisch mit Ablauf oder Kündigung der Vereinbarung.
- Geltungsbereich und Anwendbarkeit dieser Ergänzung:
Diese Verordnung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Tätigkeit der Niederlassung eines Verantwortlichen oder eines Auftragsverarbeiters in der EU.
Dieser Nachtrag gilt, wenn und soweit Echtzeit Agentur™️ im Rahmen der Bereitstellung des Dienstes gemäß der Vereinbarung im Namen des Kunden Kundendaten verarbeitet, die aus dem EWR stammen oder anderweitig dem EU-Datenschutzrecht unterliegen.
Dieser Nachtrag gilt, wenn und soweit Echtzeit Agentur™️ im Rahmen der Bereitstellung des Dienstes gemäß der Vereinbarung im Namen des Kunden Kundendaten verarbeitet, die aus dem EWR stammen oder anderweitig dem EU-Datenschutzrecht unterliegen.
- Rolle und Umfang der Verarbeitung:
Gemäß diesem Nachtrag fungiert der Kunde als Datenverantwortlicher und Echtzeit Agentur™️ als Datenverarbeiter. Sowohl der Kunde als auch Echtzeit Agentur™️ unterliegen bei der Wahrnehmung ihrer in diesem Nachtrag dargelegten Verantwortlichkeiten den geltenden Datenschutzgesetzen.
Der Kunde behält alle Eigentumsrechte an den Kundendaten, wie in der Vereinbarung festgelegt. Sofern vom Kunden nicht ausdrücklich schriftlich genehmigt oder vom Kunden angewiesen, hat Echtzeit Agentur™️ weder direkt noch indirekt das Recht, die Kundendaten oder daraus abgeleitete Werke zu verkaufen, zu vermieten, zu leasen, zu kombinieren, anzuzeigen, auszuführen, zu ändern, zu übertragen oder offenzulegen . Echtzeit Agentur™️ handelt nur in Übereinstimmung mit den Anweisungen des Kunden hinsichtlich der Verarbeitung der Kundendaten, sofern dies nicht durch geltende Datenschutzgesetze verboten ist.
Zusätzliche Anweisungen, die nicht mit dem Umfang der Vereinbarung vereinbar sind, bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Parteien, einschließlich der Vereinbarung etwaiger zusätzlicher vom Kunden zu zahlender Gebühren.
Ungeachtet des Vorstehenden erkennt der Kunde an, dass Echtzeit Agentur™️ das Recht hat, aggregierte anonyme Daten gemäß Abschnitt 4.4 der Vereinbarung zu verwenden.
Echtzeit Agentur™️ darf die Kundendaten unter keinen Umständen an Dritte weitergeben, außer in Übereinstimmung mit den Anweisungen des Kunden oder in Übereinstimmung mit einer gesetzlichen Offenlegungspflicht. Echtzeit Agentur™️ wird den Kunden vor einer solchen gesetzlich vorgeschriebenen Offenlegung im gesetzlich zulässigen Umfang schriftlich informieren. Zur Klarstellung: Nichts in diesem Nachtrag schränkt Echtzeit Agentur™️ bei der Übermittlung von Kundendaten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf personenbezogene Daten) gemäß den Anweisungen des Kunden über den Service ein.
- Unterverarbeitung:
Die Verpflichtungen von Echtzeit Agentur™️ gemäß diesem Nachtrag gelten für die Mitarbeiter, Vertreter und Unterauftragsverarbeiter von Echtzeit Agentur™️, die möglicherweise Zugriff auf die personenbezogenen Daten haben.
Der Kunde stimmt zu, dass Echtzeit Agentur™️ berechtigt ist, Unterauftragsverarbeiter (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Cloud-Infrastrukturanbieter) zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten einzusetzen, sofern dies der Fall ist
Übernahme des Imperiums:
- schließt mit einem Unterauftragsverarbeiter eine schriftliche Vereinbarung ab, die Datenschutzverpflichtungen auferlegt, die im Wesentlichen diesem Nachtrag ähneln; Und
- Bleibt haftbar für die Einhaltung der Verpflichtungen aus diesem Nachtrag und für alle Handlungen oder Unterlassungen des Unterauftragsverarbeiters, die dazu führen, dass Echtzeit Agentur™️ gegen seine Verpflichtungen aus diesem Nachtrag verstößt.
- Informationen über Unterauftragsverarbeiter, einschließlich ihrer Funktionen und Standorte, sind auf Anfrage erhältlich und können von Echtzeit Agentur™️ von Zeit zu Zeit gemäß diesem Nachtrag aktualisiert werden.
- Sicherheit:
Echtzeit Agentur™️ muss geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementieren und aufrechterhalten, um personenbezogene Daten vor Sicherheitsvorfällen zu schützen und die Sicherheit und Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten gemäß den Sicherheitsstandards von Echtzeit Agentur™️ zu wahren.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die von Echtzeit Agentur™️ zur Verfügung gestellten Informationen zur Datensicherheit zu prüfen und eine unabhängige Entscheidung darüber zu treffen, ob der Dienst die Anforderungen und gesetzlichen Verpflichtungen des Kunden gemäß den Datenschutzgesetzen erfüllt. Der Kunde erkennt an, dass die Sicherheitsmaßnahmen dem technischen Fortschritt unterliegen und dass Echtzeit Agentur™️ die Sicherheitsmaßnahmen von Zeit zu Zeit aktualisieren oder ändern kann, sofern solche Aktualisierungen und Änderungen nicht zu einer Verschlechterung der Gesamtsicherheit des vom Kunden erworbenen Dienstes führen.
Echtzeit Agentur™️ stellt sicher, dass jede Person, die vom Kunden zur Verarbeitung personenbezogener Daten autorisiert wurde (einschließlich ihrer Mitarbeiter, Vertreter und Unterauftragsverarbeiter), einer angemessenen vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit unterliegt.
- Weiterleitung:
Echtzeit Agentur™️ kann, vorbehaltlich der Einhaltung dieses Abschnitts 8, Kundendaten überall auf der Welt speichern und verarbeiten, wo Echtzeit Agentur™️, seine verbundenen Unternehmen oder Unterauftragsverarbeiter Datenverarbeitungsvorgänge durchführen.
Soweit Echtzeit Agentur™️ personenbezogene Daten verarbeitet, die durch die DSGVO geschützt sind und/oder aus dem EWR in den Vereinigten Staaten oder einem anderen Land außerhalb des EWR stammen, das nicht als geeignetes Land ausgewiesen ist, müssen die Parteien die Musterverträge unterzeichnen.
Die Parteien vereinbaren, dass Echtzeit Agentur™️ der „Datenimporteur“ und der Kunde der „Datenexporteur“ gemäß den Musterverträgen ist (ungeachtet dessen, dass es sich beim Kunden um eine juristische Person mit Sitz außerhalb des EWR handeln kann).
Die Parteien vereinbaren, dass die in Abschnitt 8.B genannte Datenexportlösung keine Anwendung findet, wenn und soweit Echtzeit Agentur™️ einen alternativen Übertragungsmechanismus anwendet. In diesem Fall gilt stattdessen der alternative Übertragungsmechanismus (jedoch nur in dem Umfang, in dem sich dieser alternative Übertragungsmechanismus auf die Gebiete erstreckt, in die personenbezogene Daten übertragen werden).
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften:
Auf Wunsch und Kosten des Kunden unterstützt Echtzeit Agentur™️ den Kunden in angemessener Weise bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber Aufsichtsbehörden, einschließlich Datenschutzbehörden.
Echtzeit Agentur™️ unterstützt den Kunden (auf Kosten des Kunden) angemessen bei der Beantwortung von Anfragen von Einzelpersonen in Bezug auf ihre Rechte auf Datenzugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch. Für den Fall, dass eine solche Anfrage direkt an Echtzeit Agentur™️ gestellt wird, wird Echtzeit Agentur™️ ohne die vorherige Genehmigung des Kunden nicht direkt auf diese Kommunikation reagieren, es sei denn, dies ist durch Datenschutzgesetze vorgeschrieben.
- Überprüfungen der Datenverarbeitung:
Auf Wunsch des Kunden stellt Echtzeit Agentur™️ dem Kunden schriftliche Antworten auf alle angemessenen Informationsanfragen des Kunden im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieses Nachtrags zur Verfügung, einschließlich Antworten auf Sicherheits- und Prüfungsfragebögen, jeweils nur in dem zur Bestätigung erforderlichen Umfang Einhaltung dieses Nachtrags durch Echtzeit Agentur™️.
Echtzeit Agentur™️ stellt diese Informationen innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der schriftlichen Anfrage des Kunden zur Verfügung, es sei denn, die Aufsichtsbehörden des Kunden verlangen eine kürzere Frist.
Sofern nicht ausdrücklich durch Datenschutzgesetze vorgeschrieben, wird jede Überprüfung gemäß diesem Abschnitt 10:
- Nicht öfter als einmal im Jahr während der normalen Geschäftszeiten von Echtzeit Agentur™️ durchgeführt werden, und zwar so, dass der normale Geschäftsbetrieb nicht beeinträchtigt wird;
- Sie unterliegen den angemessenen Vertraulichkeits- und Sicherheitsbeschränkungen von Echtzeit Agentur™️;
- Auf Kosten des Kunden durchgeführt werden; Und
- Nicht auf Informationen, Systeme oder Einrichtungen anderer Kunden von Echtzeit Agentur™️ oder seiner Drittanbieter von Infrastrukturen erstrecken.
- Alle von Echtzeit Agentur™️ gemäß diesem Abschnitt 10 bereitgestellten Informationen stellen vertrauliche Informationen von Echtzeit Agentur™️ im Rahmen der Vereinbarung dar.
- Rückgabe bzw. Löschung von Daten:
Echtzeit Agentur™️ wird innerhalb von neunzig (90) Tagen nach Aufforderung des Kunden bei Kündigung oder Ablauf des Vertrags alle personenbezogenen Daten aus den Systemen von Echtzeit Agentur™️ löschen oder nach Wahl des Kunden zurückgeben. Innerhalb einer angemessenen Frist nach der Löschung wird Echtzeit Agentur™️ auf Wunsch des Kunden eine schriftliche Bestätigung darüber vorlegen, dass Echtzeit Agentur™️s Verpflichtungen zur Datenlöschung oder -vernichtung erfüllt wurden.
Ungeachtet des Vorstehenden versteht der Kunde, dass Echtzeit Agentur™️ Kundendaten gemäß den Datenschutzgesetzen aufbewahren darf, wobei diese Daten weiterhin den Anforderungen dieses Nachtrags unterliegen.
- Zusätzliche Sicherheit:
Sobald Echtzeit Agentur™️ Kenntnis von einem bestätigten Sicherheitsvorfall erhält, wird Echtzeit Agentur™️ den Kunden unverzüglich gemäß den Sicherheitsmaßnahmen benachrichtigen. Ungeachtet des Vorstehenden ist Echtzeit Agentur™️ nicht verpflichtet, eine solche Mitteilung zu machen, soweit dies durch Datenschutzgesetze verboten ist, und Echtzeit Agentur™️ kann eine solche Mitteilung auf Verlangen der Strafverfolgungsbehörden und/oder im Lichte der berechtigten Bedürfnisse von Echtzeit Agentur™️, die Angelegenheit zu untersuchen oder zu beheben, verzögern bevor Sie eine Mitteilung machen.
Jede Meldung über einen Sicherheitsvorfall enthält Folgendes:
- Das Ausmaß, in dem personenbezogene Daten während des Sicherheitsvorfalls verwendet, abgerufen, beschafft oder offengelegt wurden oder davon ausgegangen werden kann;
- Eine Beschreibung des Geschehens, einschließlich des Datums des Sicherheitsvorfalls und des Datums der Entdeckung des Sicherheitsvorfalls, sofern bekannt;
- Das Ausmaß des Sicherheitsvorfalls, soweit bekannt; Und
- Eine Beschreibung der Reaktion von Echtzeit Agentur™️ auf den Sicherheitsvorfall, einschließlich der Schritte, die Echtzeit Agentur™️ unternommen hat, um den durch den Sicherheitsvorfall verursachten Schaden zu mindern.
- Echtzeit Agentur™️ ergreift angemessene Maßnahmen, um die schädlichen Auswirkungen des Sicherheitsvorfalls abzumildern und weiteren unbefugten Zugriff oder Offenlegung zu verhindern.
- Änderungen bei Unterauftragsverarbeitern:
Wenn ein neuer Unterauftragsverarbeiter beauftragt wird, wird Echtzeit Agentur™️ den Kunden mindestens eine Woche vor der Verarbeitung von Kundendaten durch den neuen Unterauftragsverarbeiter per E-Mail oder über die In-App-Benachrichtigung über die Beauftragung informieren.
- Weitere Zusammenarbeit:
Wo und wann es die Datenschutzgesetze erfordern, stellt Echtzeit Agentur™️ den zuständigen Datenschutzbehörden Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Echtzeit Agentur™️ zur Verfügung. Echtzeit Agentur™️ erklärt sich außerdem damit einverstanden, die erforderlichen Registrierungen während der Laufzeit dieses Nachtrags aufrechtzuerhalten und bei Bedarf zu erneuern. Alle diesbezüglichen Änderungen am Status von Echtzeit Agentur™️ werden dem Kunden unverzüglich per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung mitgeteilt.
Soweit Echtzeit Agentur™️ gemäß den Datenschutzgesetzen erforderlich ist, stellt Echtzeit Agentur™️ (auf Kosten des Kunden) angemessenerweise angeforderte Informationen über den Service oder vorherige Konsultationen mit Datenschutzbehörden bereit, um dem Kunden die Durchführung von Datenschutz-Folgenabschätzungen zu ermöglichen.
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Haftungsbeschränkung
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Beendigung
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Rückgaberecht
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Andere
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Haftungsausschluss
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Allgemein
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